Brak wyników

Brak wyników to sytuacja, w której wyszukiwarka sklepu nie zwraca żadnego produktu, choć klient zwykle szukał czegoś, co sklep ma albo mógłby zaproponować.

Wyniki i sprzedażInaczej: zero wyników, pusta strona wyników

Najczęstsze przyczyny to literówka, inna nazwa produktu niż w katalogu, odmiana słowa, numer modelu zapisany inaczej albo zbyt dosłowne dopasowanie wszystkich słów zapytania.

Pusta strona to ślepy zaułek. Lepiej pokazać produkty z bliskiej kategorii, popularne propozycje albo poluzować najmniej ważne słowo zapytania i uczciwie to zakomunikować.

kanapa szara

Sklep ma „sofy” w kolorze grafitowym. Bez synonimów klient zobaczy pustą stronę i wyjdzie.

Jak to działa w Searchkeen

Panel Searchkeen pokazuje zapytania bez wyników, a synonimem albo poprawką w katalogu zamykasz lukę.

Zapytania bez wyników w panelu

Darmowe demo

Zobacz Searchkeen na własnym katalogu.

Pokażemy wyszukiwarkę na Twoich produktach i prawdziwych zapytaniach klientów.

  • Na Twoich produktach
  • Bez zobowiązań
  • Bez zmian w sklepie